POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: Janeiro de 2024

1. INTRODUÇÃO

A Brasil Business Academy está comprometida com a proteção da sua privacidade e dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site, utiliza nossos serviços ou interage conosco de qualquer forma.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e outras legislações aplicáveis de proteção de dados. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

2. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

2.1 Informações Fornecidas Diretamente

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, incluindo:

  • Nome completo e dados de contato (e-mail, telefone, endereço)
  • Informações profissionais (cargo, empresa, área de atuação)
  • Informações de pagamento (processadas por terceiros seguros)
  • Comunicações e correspondências que você nos envia
  • Feedback, comentários e respostas a pesquisas

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

Quando você visita nosso site, coletamos automaticamente:

  • Dados de navegação (páginas visitadas, tempo de permanência, cliques)
  • Informações técnicas (endereço IP, tipo de dispositivo, navegador)
  • Dados de geolocalização aproximada
  • Cookies e tecnologias similares

2.3 Informações de Terceiros

Podemos receber informações sobre você de:

  • Parceiros de negócios e fornecedores
  • Redes sociais e plataformas públicas
  • Fontes públicas e bases de dados comerciais

3. COMO UTILIZAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Utilizamos suas informações para os seguintes propósitos:

  • Prestação de Serviços: Fornecer consultoria, treinamentos e serviços solicitados
  • Comunicação: Responder suas dúvidas e manter contato sobre nossos serviços
  • Marketing: Enviar informações sobre novos serviços, eventos e conteúdos relevantes
  • Melhoria de Serviços: Analisar o uso do site e aprimorar nossa oferta
  • Segurança: Proteger contra fraudes e atividades maliciosas
  • Compliance: Cumprir obrigações legais e regulamentares

4. BASE LEGAL PARA PROCESSAMENTO

Processamos seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais:

  • Consentimento: Para marketing direto e cookies não essenciais
  • Execução de Contrato: Para prestação de serviços contratados
  • Interesse Legítimo: Para melhoria de serviços e segurança
  • Obrigação Legal: Para cumprimento de requisitos legais

5. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

Podemos compartilhar suas informações nas seguintes situações:

  • Prestadores de Serviços: Com fornecedores que nos ajudam a operar nossos serviços
  • Parceiros de Negócios: Para execução de projetos conjuntos (com seu consentimento)
  • Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial
  • Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
  • Transações Empresariais: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos

Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais para terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito.

6. COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

  • Manter suas preferências e sessões de login
  • Analisar o tráfego e uso do site
  • Personalizar conteúdo e experiência
  • Executar campanhas de marketing direcionado

Você pode controlar cookies através das configurações do seu navegador. Alguns recursos do site podem não funcionar adequadamente se você desabilitar cookies essenciais.

7. SEGURANÇA DOS DADOS

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

  • Criptografia de dados em trânsito e em repouso
  • Controles de acesso rigorosos e autenticação
  • Monitoramento contínuo de segurança
  • Treinamento regular da equipe em proteção de dados
  • Auditorias periódicas de segurança

Embora implementemos as melhores práticas de segurança, nenhum sistema é 100% seguro. Recomendamos que você também tome precauções para proteger suas informações.

8. RETENÇÃO DE DADOS

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para:

  • Cumprir os propósitos para os quais foram coletadas
  • Atender obrigações legais e regulamentares
  • Resolver disputas e fazer cumprir acordos

Os períodos de retenção variam dependendo do tipo de informação e do propósito do processamento. Dados de marketing são mantidos até você solicitar a exclusão ou retirar o consentimento.

9. SEUS DIREITOS

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Confirmação: Saber se processamos seus dados pessoais
  • Acesso: Obter cópia dos seus dados pessoais
  • Correção: Solicitar correção de dados incompletos ou incorretos
  • Exclusão: Solicitar exclusão de dados desnecessários ou processados indevidamente
  • Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
  • Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados
  • Revisão: Solicitar revisão de decisões automatizadas

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados na seção de contato.

10. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

Alguns de nossos fornecedores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Quando transferimos dados pessoais internacionalmente, garantimos proteção adequada através de:

  • Cláusulas contratuais padrão aprovadas
  • Certificações de proteção de dados
  • Adequação de nível de proteção do país de destino

11. MENORES DE IDADE

Nossos serviços são direcionados a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores de idade. Se tivermos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações.

Se você acredita que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco imediatamente.

12. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.

Notificaremos você sobre mudanças significativas através do nosso site ou por outros meios apropriados. A versão mais atual estará sempre disponível em nosso site.

13. CONTATO

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco:

INFORMAÇÕES DE CONTATO

Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Email: privacidade@brasilbusinessacademy.com.br

Telefone: +55 (11) 1234-5678

Endereço: Av. Paulista, 1000 - São Paulo, SP

14. AUTORIDADE DE PROTEÇÃO DE DADOS

Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) se acreditar que o processamento de seus dados pessoais viola a legislação de proteção de dados.

ANPD - Autoridade Nacional de Proteção de Dados
Site: www.gov.br/anpd

Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e outras normas aplicáveis.